Misión

Apoyar a las empresas del sector gráfico en el incremento de su productividad y competitividad mediante la realización de acciones encaminadas al cumplimiento de los requerimientos y expectativas de los empresarios y trabajadores, desarrollando e implementando programas y actividades relacionados con innovación, desarrollo tecnológico, formación del talento humano y servicios tecnológicos.

Visión

Ser una organización reconocida a nivel nacional e internacional por sus aportes al desarrollo de la competitividad de las empresas de la Industria de la Comunicación Gráfica para Colombia y la Región Andina, con productos y servicios de alto valor agregado que generan impacto en las empresas del sector, y con un equipo humano altamente competente, innovador y en constante actualización.

Políticas

• Personal: asegurar que nuestro personal es competente para el cumplimiento de los requisitos que afectan la calidad del sistema. 
• Cliente: identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y usuarios.
• Mejoramiento continuo: mejorar continuamente la eficacia de los procesos del sistema de gestión de calidad.
• Contratistas: contar con un equipo profesional y calificado de contratistas que cumplan con los requisitos establecidos por el cliente y por CIGRAF.
• Cumplimiento de requisitos: asegurar el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes, los requisitos de ISO 9001:2000 y los de la organización.